Taux de satisfaction :
Besoin
Les écarts de perception, les divergences, et les conflits sont inhérents à toute vie en société. Ils traduisent la diversité du tissu social et le jeu incessant des intérêts, des désirs et des personnalités.
Qu’ils se manifestent entre individus au sein des groupes, ces symptômes peuvent faire progresser le collectif s’ils sont traités à temps.
Lorsque les savoir-faire en matière d’accueil et de transformation des tensions sont insuffisamment développés dans les organisations, cela conduit soit à les éviter soit à les laisser dégénérer. Au minimum, cela amène à se priver de la richesse de diversité des points de vue. Au pire cela débouche sur une spirale conflictuelle qui endommage le climat de coopération.
Intention
Dans cette formation il s’agit d’apprendre à accompagner un processus de dépassement et de transformation des tensions, rivalités, conflits, ou clivages, pour accompagner les transformations.
Que vous soyez coach, facilitateur, manager, responsable d’innovation, acteurs de changement, vous pourrez développer vos capacités à :
Approche
La démarche proposée vient de notre propre expérience de facilitateurs professionnels. Elle s’appuie sur une combinaison des disciplines de médiation que nous avons cultivées : le Process Work[1], l’ATCC [2], la Sociocratie et des éléments de Communication Non Violente.
En utilisant différents cadres de dialogue génératif, il s’agit de garantir une qualité suffisante d’écoute réciproque et d’accueil des ressentis pour prévenir le conflit ou déclencher un processus de résolution. Ce processus conduit à se reconnecter à ses besoins fondamentaux, ses valeurs profondes et à pouvoir formuler des propositions adaptées à la situation.
Les apprentissages s’appuieront sur les cas concrets de tensions et conflits issus de l’expérience des participants et de notre propre pratique, et exploreront sur les aspects suivants :
Des supports seront transmis après la formation pour documenter les apprentissages effectués et faciliter leur application dans l’activité propre de chaque participant.
[1]Voir Arnold Mindell et Process Work Institute :
[1]Voir Approche et transformation constructives des conflits
Formateurs
Pierre Vuarin
Accompagne la création et le développement de différentes organisations sociales en France et au niveau international (…)
ASSOCIÉ
Pierre Paris
Toute mon activité a toujours visé à développer de nouvelles formes de coopération et de leadership collaboratif dans les organisations. (…)