Transformer les tensions de façon créative
Participants : 6 minimum, 15 maximum
Lieu : Paris
Durée : 3 jours
Tarifs : Consulter
Besoin
Les écarts de perception, les divergences, et les conflits sont inhérents à toute vie en société. Ils traduisent la diversité du tissu social et le jeu incessant des intérêts, des désirs et des personnalités.
Qu’ils se manifestent entre individus au sein des groupes, ces symptômes peuvent faire progresser le collectif s’ils sont traités à temps.
Lorsque les savoir-faire en matière d’accueil et de transformation des tensions sont insuffisamment développés dans les organisations, cela conduit soit à les éviter soit à les laisser dégénérer. Au minimum, cela amène à se priver de la richesse de diversité des points de vue. Au pire cela débouche sur une spirale conflictuelle qui endommage le climat de coopération.
Intention
Dans cette formation il s’agit d’apprendre à accompagner un processus de dépassement et de transformation des tensions, rivalités, conflits, ou clivages, pour accompagner les transformations.
Que vous soyez coach, facilitateur, manager, responsable d’innovation, acteurs de changement, vous pourrez développer vos capacités à :
> Comprendre les processus conflictuels
> Ouvrir des espace-temps de dialogue, de prévention, de régulation et de résolution des tensions
> Installer un modèle de leadership où les tensions deviennent des opportunités d’intelligence collective
> Développer dans l’organisation une culture d’accueil dynamique des divergences et conflits.
> Libérer l’énergie de transformation sous-jacente aux oppositions de toutes sortes.
Approche
La démarche proposée vient de notre propre expérience de facilitateurs professionnels. Elle s’appuie sur une combinaison des disciplines de médiation que nous avons cultivées : le Process Work[1], l’ATCC [2], la Sociocratie et des éléments de Communication Non Violente.
En utilisant différents cadres de dialogue génératif, il s’agit de garantir une qualité suffisante d’écoute réciproque et d’accueil des ressentis pour prévenir le conflit ou déclencher un processus de résolution. Ce processus conduit à se reconnecter à ses besoins fondamentaux, ses valeurs profondes et à pouvoir formuler des propositions adaptées à la situation.
Les apprentissages s’appuieront sur les cas concrets de tensions et conflits issus de l’expérience des participants et de notre propre pratique, et exploreront sur les aspects suivants :
> Faire face aux tensions (curiosité) : Différents canaux de perception, processus inflammatoire, étapes d’un processus de résolution, accueil des polarités, médiation flash, feed back
> Apprendre à « danser » entre les points de vue opposés (compassion) : rencontre de la partie opposée, exclusion/inclusion, duo génératif, fluidité des rôles, processus de groupe
> Dépasser la tension pour accueillir le nouveau (courage) : différentes approches de médiation, cristallisation des propositions, validation des décisions, recul réflexif
> Des supports seront transmis après la formation pour documenter les apprentissages effectués et faciliter leur application dans l’activité propre de chaque participant.
[1]Voir Arnold Mindell et Process Work Institute :
[1]Voir Approche et transformation constructives des conflits
Formateurs
Pierre Paris
Pierre est un consultant qui a travaillé toute sa carrière dans le champ de la coopération et des démarches participatives, avec de fortes bases en écoute active, dynamique de groupe, dialogue multi-acteurs.
Pierre Vuarin
Accompagne la création et le développement de différentes organisations sociales en France et au niveau international.